Refund policy
Rückgabefristen
Der Rückgabe/der Widerruf des Verkaufsvertrages von online erworbenen Produkten ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Handelt es sich um digitale Produkte und wird vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages begonnen, erlischt das Widerrufsrecht durch die Zustimmung des Beginnes der Ausführung des Vertrages. Digitale Produkte sind solche, die nicht in physischer Form vorliegen. Dazu zählen die Google Tabellen Vorlagen und Google Tabellen Kurse.
Lieferung- und Verpackungskosten
Für Kund*innen gibt es keine Lieferungs- und Verpackungskosten. Die erworbenen Produkte sind digitale Produkte und werden online, ohne Versanddienstleister auf der Seite zur Verfügung gestellt.
Rückgabekosten
Bei der Rückgabe eines Produktes fallen für den*die* Kund*in keine weiteren Kosten an.
Rückgabe nach Ablauf der Rückgabefrist
Die Rückgabe eines Produktes nach Ablauf der Rückgabefrist ist nicht möglich
Rückgabevoraussetzungen
Die Rückgabe von Produkten ist nur innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Zeitperiode möglich, sofern eine gesetzlich vorgeschriebene Zeitperiode vorliegt. Ansonsten ist keine Rückgabe möglich. Handelt es sich um digitale Produkte und wird vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages begonnen, erlischt das Widerrufsrecht durch die Zustimmung des Beginnes der Ausführung des Vertrages
Rückgabeprozedere
Ist das Produkt für die Rückgabe berechtigt, kann diese mit einem formlosen Schreiben aus dem der Antrag auf Rückgabe des Produktes hervorgeht eingeleitet werden, indem eine E-Mail an johanes@fontner.com
Sprache der Rückgabebedingungen
Die Sprache der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien ist in deutsch gehalten.